Regulamin portalu 4mac.pl
Ostatnia aktualizacja: 26 maja 2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z portalu internetowego dostępnego pod adresem https://4mac.pl (dalej "Portal").
- Właścicielem i operatorem Portalu jest 4mac Sp. z o.o. (dalej "Operator").
- Kontakt z Operatorem: wycena@4mac.pl.
- Korzystanie z Portalu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§ 2. Charakter usługi
- Portal 4mac.pl jest porównywarką cen napraw urządzeń Apple oferowanych przez serwisy działające na terenie Polski — zarówno autoryzowane (AASP — Apple Authorized Service Provider), jak i niezależne.
- Operator nie świadczy bezpośrednio usług naprawy urządzeń. Portal pełni rolę pośrednika informacyjnego między Użytkownikiem a serwisami.
- Operator nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikiem a wybranym serwisem.
§ 3. Aktualizacja cen
- Ceny prezentowane na Portalu są pobierane automatycznie z publicznie dostępnych źródeł (strony internetowe serwisów) raz w tygodniu.
- Operator dokłada starań, aby prezentowane ceny były aktualne, jednak nie gwarantuje pełnej zgodności z cennikami serwisów w momencie kontaktu Użytkownika z serwisem.
- Ostateczna cena naprawy zależy od indywidualnej wyceny przez wybrany serwis po fizycznym sprawdzeniu urządzenia.
§ 4. Rekomendacje i ranking
- Portal stosuje algorytm punktowy oceniający serwisy w 4 wymiarach: cena, jakość części, gwarancja, czas wykonania. Szczegóły algorytmu są jawne i widoczne dla każdego rankingu po kliknięciu "Pokaż rozbicie punktów".
- Ranking ma charakter wyłącznie informacyjny — Operator nie gwarantuje, że serwis o najwyższej pozycji jest najlepszym wyborem dla każdego Użytkownika.
- Użytkownik samodzielnie wybiera serwis, do którego wysyła zgłoszenie, niezależnie od pozycji w rankingu.
§ 5. Konto użytkownika i logowanie
- Część funkcji Portalu (lookup numeru seryjnego / IMEI urządzenia) wymaga zalogowania przez konto Google (OAuth 2.0).
- Operator nie przechowuje haseł Użytkownika — uwierzytelnianie odbywa się po stronie Google. Operator otrzymuje od Google jedynie: identyfikator Google, adres e-mail, imię i zdjęcie profilowe (jeśli udostępnione).
- Funkcja lookup SN/IMEI jest ograniczona do 1 zapytania dziennie na zalogowanego Użytkownika ze względu na koszty zewnętrznego API.
- Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto pisząc na wycena@4mac.pl. Dane zostaną usunięte w ciągu 14 dni (zgodnie z RODO).
§ 6. Zgłoszenia naprawy
- Użytkownik może wysłać zgłoszenie zainteresowania naprawą do wybranego serwisu poprzez formularz na Portalu.
- Operator przekazuje dane zgłoszenia wybranemu serwisowi drogą mailową lub udostępnia Użytkownikowi dane kontaktowe serwisu.
- Zgłoszenie nie jest umową naprawy — to wyrażenie zainteresowania. Wycena i ewentualne podjęcie naprawy zależą od kontaktu serwisu z Użytkownikiem.
§ 7. Ograniczenie odpowiedzialności
-
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- Niezgodność cen prezentowanych na Portalu z aktualnymi cennikami serwisów.
- Jakość usług świadczonych przez serwisy wymienione w rankingu.
- Spory między Użytkownikiem a wybranym serwisem.
- Czasową niedostępność Portalu spowodowaną pracami konserwacyjnymi lub awariami.
§ 8. Własność intelektualna
- Treści Portalu (algorytm rankingu, układ, opisy) są własnością Operatora.
- Nazwy serwisów, logo, znaki towarowe — pozostają własnością ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach informacyjnych.
- Apple, iPhone, iPad, Mac, MacBook, Apple Watch, AirPods — są zastrzeżonymi znakami towarowymi Apple Inc.. 4mac.pl nie jest powiązany z Apple Inc..
§ 9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Portalu należy kierować na adres wycena@4mac.pl.
- Operator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
§ 10. Zmiany regulaminu
- Operator zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem https://4mac.pl/regulamin.
- Data ostatniej aktualizacji jest widoczna na początku regulaminu.
§ 11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego (w szczególności Kodeks Cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i RODO).
- Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Operatora.
Pytania? Napisz na wycena@4mac.pl.